騙局（二版）：為什麼聰明人容易上當？
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詐欺橫行的時代，無處不是騙局，網路交易、靈媒神蹟、金融風暴、結婚與商業詐欺、旅遊或彩券詐騙，不勝枚舉。
在騙子眼中，人人都可能是待宰肥羊。
究竟哪種人容易被騙？
不想成為他人眼中肥羊，就先瞭解騙子與被騙者的心理機制！
★銘傳社會與安全管理學系講座教授 黃富源 推薦
★語言學大師史迪芬．平克、普立茲報導獎得主查爾斯．杜希格、知名記者強．朗森、暢銷趨勢作家丹尼爾．品克、小說家尼爾．蓋曼等人一致推薦
★阿嘉莎獎與安東尼獎非文學類作品提名人，入圍2013年Goodreads讀者最愛作品（Peoples Choice）決選作家新作
★《紐約時報》、《經濟學人》、《出版人週刊》、《華盛頓郵報》等媒體強力推薦
你以為自己夠聰明，絕對不會上當受騙？
但自願上鉤，才是最迷人的圈套；最高明的騙子是讓被害人成為他的共犯！
為何靈媒、算命師總能說到我們心坎裡？
對方只是和你在電話中短短交談幾句，你就願意為他做更多的事？
原本只想買單一產品，最後卻花了大錢買回用不到的東西？
你自以為不會上同樣的當，事實卻正好相反？
明知高報酬、高風險，你卻依舊捧錢上門投資？……
我們總以為自己絕不會被騙，以為科技發達資訊透明，事實上，高達三分之一的騙局透過網路進行；自認不會上當的人，往往就是受害者。只要是人就有弱點，不管處於情緒低潮、天性樂觀或狂妄自大，詐欺犯們早已識破，伺機趁虛而入，為每個受害者量身打造一場精巧騙局。
知名作家暨心理學專家柯妮可娃，親身尋訪受害者的真實經驗，重現騙局原貌。深入詐欺世界，向前人就教：電影《神鬼交鋒》主人翁艾巴內爾、大騙子戴瑪哈，以及成功轉行的前詐欺犯洛維爾等人，找出騙局的模式，並藉助心理學的分析，以科學方法揭露讓人眼花撩亂的詐欺手法的運轉機制，一窺騙子與受害者間的惡性食物鏈：騙子選定目標、布下羅網，受害者渾然不覺地落入陷阱。在這趟關於騙術的驚險歷程中，更重要的是，我們要學會如何看清騙局，避免跌入其中而錯失抽身良機。
瑪莉亞．柯妮可娃Maria Konnikov
《科學人》雜誌「Literally Psyched」專欄作家，也曾為Big Think熱門心理學部落格Artful Choice執筆。作品遍布《紐約時報》、《華爾街日報》、《大西洋月刊》、《Slate》雜誌、《巴黎評論》、《觀察家報》、《科學人心智》季刊、《科學人》雜誌、《連線》雜誌等諸多刊物。畢業於哈佛大學，哥倫比亞大學心理學博士。現居紐約，目前正在完成她的第一部小說。
阿嘉莎獎與安東尼獎非文學類作品提名人（兩者皆為頒發給優秀推理小說及作者的獎項），並曾入圍2013年Goodreads讀者最愛作品（People’s Choice）決選。著有《紐約時報》暢銷書《福爾摩斯思考術》（商周出版）。
相關著作：《福爾摩斯思考術（改版）：讓思考更清晰、見解更深入的心智策略》《福爾摩斯思考術——讓思考更清晰、見解更深入的心智策略》
作者：瑪莉亞．柯妮可娃
譯者：洪夏天
出版社：商周出版
出版日期：2022/03/31
ISBN：9786263181779
頁數：416頁
規格：21 x 15 x 2.3 cm
獨一無二的詐欺犯故事配上人類利益與洞察人性的剖析。柯妮可娃是心理學的明星作家，她以清晰獨特、深入淺出的文筆，向讀者解釋騙子的各種花招。──語言學大師史迪芬．平克，《語言本能》、《寫作風格的意識》作者
作者柯妮可娃寫下最動人心弦、讓人欲罷不能的詐騙世界。我徹夜不眠地讀著本書，無法停下。本書文筆優美，充滿故事與引人深思的心理研究，《騙局》告訴你騙子如何下手，而我們又該如何智取。──查爾斯．杜希格，《為什麼這樣工作會快、準、好》作者
我很欣賞柯妮可娃的筆觸。在這個充斥極端思想與爭議偽科學的世界，她冷靜的理性思索既睿智又撫慰人心。──強．朗森，《鄉民公審》作者
本書引人入勝，告訴我們為何人容易受騙。柯妮可娃是當今最有才華的社會科學作家之一。本書動搖了我對明辨騙術的自信，同時又教我該如何進步。──亞當．格蘭特，《紐約時報》暢銷書《給予》、《反叛，改變世界的力量》作者
對詐欺犯的傑出研究，娓娓道來詐騙故事和需要相信的人類需求。──知名小說家尼爾．蓋曼
前 言 詐騙的黃金時代來臨
大詐騙家的高超騙術
陷入騙局：想像力與好奇心的力量
科技發達助長騙局
自信讓人更易被騙
第1章 騙徒與肥羊
每分鐘都有騙子為詐財而生
天生的大詐騙家？
詐騙專家的黑暗三人格
造就騙子三要素：天性、機會與邏輯依據
對騙子而言，詐欺是必要之惡
騙術無所不在
表情、語言或動作，如何看穿騙子？
「相信」帶來成功也引來圈套
容易被騙的人都是笨蛋？
詐欺犯也難逃受害者命運
第2章 選定下手目標
情緒不穩易成最佳肥羊？
識人精準：詐欺犯的拿手本領
冷讀術的威力：選對下手目標並對症下藥
共通點與熟悉感讓人被騙更慘
重複曝光效應
裝作認識更上一層
找對切入點，得到信任輕而易舉
壓力與權力讓人降低警戒
自投羅網，騙子立即手到擒來
當局者迷
神祕力量只是人們渴望相信造就的結果
鋃鐺入獄的詐欺騙子
第3章 詐騙前戲
引發全國關注的神祕少女
當情緒凌駕思考，騙子等著你上鉤
一見鍾情是危機的溫床？
說故事：最厲害的欺騙途徑
一流的故事與話術：催人淚下、感同身受
揭開現代貝多芬的撼人騙局
撒謊成性的人是潛在騙子？
愈悲慘的戲碼，讓詐騙愈容易成功
新聞事件是絕佳的詐騙前戲
騙子最愛勾起強烈情緒，讓人衝動行事
心情與恐懼，削弱判讀訊息能力
神祕少女重出江湖
第4章 詐騙圈套
羊毛出在羊身上
絕佳說服術：實現夢想，機不可失
得寸進尺：從小請求到大詐欺
以退為進：罪惡感讓人誤判情勢
上鉤調包：高明話術打造完美圈套
稀有性誘人上當
詐騙圈套大師
掌握權力便能左右人心？
攀關係：地位與人脈讓詐騙更順利
改變小細節就能影響人們的決定
騙子的話術
製造混亂，順利贏得人心
第5章 詐騙童話
博學之士也會陷入詐騙童話
你看到的自我是真實的嗎？
自我感覺良好的人是最佳詐騙對象
騙子總是投其所好，滿足人們的虛榮心
優越感偏誤讓人無法保持客觀
人們總是忽略反對原因，合理化自己的選擇
外在暗示也會影響我們的決定
後見之明偏誤：重蹈覆轍的關鍵
為何人們對自身的認知偏誤視而不見？
詐欺家要騙的其實是你的信念
第6章 獲利誘餌
行情看漲的財富魔法師
無可救藥的樂觀偏誤
選擇性知覺讓人忽視潛藏危機
球員手感正熱是否為真？
奪取信任的獲利誘餌
受害者的虔誠信念不輸宗教信徒
錯失良機或是抽身機會？
源源不絕的投資詐騙
連騙子也會沉迷於騙局
第7章 破局失利
高潮迭起的詐騙故事
破局失利：確認受騙程度的最佳利器
降低認知失調：改變認知、期望或身體力行
信念強大便能改變現實？
囿於定見更易陷入騙局
改寫能力與事後諸葛
理性思考的大敵：賭徒謬誤
第8章 目標一敗塗地，騙子達陣
天外飛來的曠世巨作
專家認證為騙局加分
一敗塗地：投入愈多，愈難收手
迷惑人心的沉沒成本謬誤
為何過去總是比現在美好？
維持現狀的傾向，讓人放下理性思考
自信與高估只是一線之隔
第9章 排除障礙，買通內線
變本加厲：當受害者搖身成為大騙子
八卦閒話讓社會運作更順暢？
名聲的兩難局面
我們表現在外的是形象或假象？
在乎名聲讓詐騙更加橫行
聲譽帶來的壓力足以擊垮專家
在騙子眼中，人們只是一串數字
第10章 最古老的行業
鼓動人心的信仰詐騙
高階騙術訴諸人性善良本質
信仰與信念讓邏輯完全失效
反擊騙局：設立原則，瞭解相關知識
反詐騙專家的臨界點
我們只是想變成更好的人
致謝辭
附註
本書並不是敘述詐欺歷史的書籍，也不會詳加解釋從古至今的詐欺手法。本書旨在探索每個詐欺手法背後利用的心理學原理，不管是最基本還是複雜難解的詐欺花樣，從下手第一步到最後結果，都會一一探討。
詐欺乃是善用基本心理學原理。從詐欺者的角度來看，首要重點在於如何鎖定目標（選定受害者）：他是誰，他想要什麼，要如何利用他的欲望達成目的？詐欺者需要懂得同理心並建立友好關係（詐騙前戲）：實行詐欺手段前，必須先建立感情基礎。接著透過思考邏輯和說服技巧（詐騙圈套）：手法（詐騙童話），掌控情勢的證據（獲利誘餌），讓受害者嘗到甜頭。正如深陷蛛網的蒼蠅，受害者愈是抗拒，愈無法逃脫，終至無藥可救。等到情況不妙時，受害者往往因投注過多情感與精力，而不願面對現實，不斷自我說服。甚至不顧情況惡化，自願加碼投資（一敗塗地），當受害者被騙得一毛不剩（騙子達陣），往往還無所察覺，搞不清楚前因後果。詐欺者甚至不用說服受害者保持緘默（排除障礙、買通內線），受害者多半不願聲張。畢竟人們最懂得如何自我欺騙。過程中每一步驟，詐欺者手法繁多且足智多謀，玩弄受害者於股掌之間。當受害人心悅誠服，就給予詐欺者更多餘裕。
有句俗諺人人聽過：「金玉其外往往敗絮其內。」或者另一句話：「天下沒有白吃的午餐。」但當事情發生在自己身上，人們往往相信「也許我是例外的幸運兒」。看起來太美好的事物發生在我身上時，不代表金玉其外敗絮其內，而是「因為我值得」。我值得拿到這偉大的藝術品，因為我在藝廊工作了大半輩子，就等發跡這一天。我值得真愛，畢竟我已經歷數次失敗感情。我值得豐厚利潤，耐心終有好報，這幾年來我可學了不少。事實上，「金玉其外」和「我值得」的說法背道而馳，但輪到自己做決定時便選擇性無視警訊。當別人高談闊論難以置信的好買賣或從天而降的好運，我們馬上認為他們被騙了。但當我們遇到這樣的好運，就忍不住相信天助自助者，好運眷顧我們。